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Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise

Ihr Anbieter und Vertragspartner

Gustav Windeit GmbH
L├╝becker Stra├če 87
D-23843 Bad Oldesloe

Gesch├Ąftsf├╝hrer / Managing Directors: Michael Frautz, Uwe Twachtmann
Handelsregister:
Amtsgericht L├╝beck HRB 1884OD
Ust-IdNr.: DE206539996

Sie erreichen unseren Kundendienst f├╝r Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:

unter der Telefonnummer: +49 4531 67908-800
(Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:30 Uhr)
per Telefax: +49 4531 67908-33890
sowie per E-Mail unter: post@windeit.de

www.nbwn.de

Wir suchen auch in Rechtsfragen kundenorientierte L├Âsungen. Sie k├Ânnen uns einfach anrufen. Nat├╝rlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschr├Ąnkung erhalten. Der Gesetzgeber verpflichtet besonders Online-Anbieter zu zahlreichen Hinweisen zum Vertrag und den geltenden Bedingungen. Wir haben diese Hinweise und unsere sonstigen Versandbedingungen f├╝r Sie nachfolgend zusammengestellt.
NBWN ist ein gepr├╝fter Online-Shop der Gustav Windeit GmbH und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de), z.B. hier
.

1. Geltung, Begriffe

1.1. Wir liefern zu den nachfolgenden Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen, die den mit uns aufgrund der Angebote auf unserer Internet- Shopseite geschlossenen Vertr├Ągen zugrunde liegen.

1.2. Sofern in diesen Gesch├Ąftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (┬ž 13 BGB) nat├╝rliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht ├╝berwiegend einer gewerblichen oder, selbst├Ąndigen beruflichen T├Ątigkeit zugerechnet werden kann. In ├ľsterreich k├Ânnen auch juristische Personen Verbraucher sein. Unternehmer sind nach der gesetzlichen Regelung (┬ž 14 BGB) nat├╝rliche oder juristische Personen oder rechtsf├Ąhige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgesch├Ąfts in Aus├╝bung ihrer gewerblichen oder selbst├Ąndigen beruflichen T├Ątigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Gesch├Ąftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz.

2. Speicherm├Âglichkeit und Einsicht in Vertragstext

2.1. Wir halten diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung im Bestellprozess zum Abruf bereit. Sie k├Ânnen diese Informationen dort einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbest├Ątigung ab, die wir Ihnen zus├Ątzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbest├Ątigungsmail enth├Ąlt noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und l├Ąsst sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

2.2. Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgr├╝nden nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten f├╝r jeden Kunden einen passwortgesch├╝tzten direkten Zugang („Ihr Konto“) an. Hier k├Ânnen Sie bei entsprechender Registrierung Ihre Daten verwalten und Bestelldaten einsehen. Der Kunde verpflichtet sich, die pers├Ânlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zug├Ąnglich zu machen. Die AGB finden Sie in der jeweils g├╝ltigen Fassung auf unserer Webseite.

3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

3.1. Ihr Vertragspartner ist die Gustav Windeit GmbH. Unsere Werbeangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden. Vor der Absendung Ihrer Bestellung besteht die M├Âglichkeit der Pr├╝fung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten.

3.2 In unserem deutschen Internetshop erfolgt der Vertragsschluss zu den hier vorliegenden AGB und Konditionen in deutscher und englischer Sprache.

3.3. Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserkl├Ąrung ab. Unmittelbar nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch versendete Bestellbest├Ątigung. Diese Eingangsbest├Ątigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, es sei denn, Sie haben die Zahlungsart Vorkasse gew├Ąhlt und wir fordern Sie in der Eingangsbest├Ątigungs-E-Mail zur Zahlung auf.

3.4. Ein verbindlicher Vertrag kommt bereits unmittelbar nach Ihrer Bestellung zustande, wenn Sie eine entsprechende Einladung annehmen und Ihre Bestellung mit der Zahlung ├╝ber den von uns Ihnen offerierten Online-Zahlungsdienst PayPal durch Best├Ątigung der Zahlungsanweisung abschlie├čen. Die E-Mail mit der Zahlungsaufforderung bzw. Versandmitteilung erhalten Sie meist am gleichen Tag nach Bestelleingang. Sollte es einmal l├Ąnger dauern: Sie sind l├Ąngstens 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden und k├Ânnen selbstverst├Ąndlich Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, bevor wir dazu die Annahme erkl├Ąrt haben.

Eine telefonische Bestellung wird von uns im Telefonat verbindlich angenommen. Sie erhalten die Informationen zum Vertragsschluss und dies AGB sodann noch einmal an eine von Ihnen angegebene E-Mailadresse bzw. zusammen mit der Ware.

4. Preise, Versandkosten

F├╝r Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgef├╝hrten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise, das hei├čt, sie beinhalten die jeweils g├╝ltige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Details zu den ggf. hinzutretenden Versandkosten entnehmen Sie den Angaben im Shop.

5. Zahlung, Lieferung

5.1. Wir bieten folgende Zahlungsm├Âglichkeiten an:

  • Vorkassen├╝berweisung
    Die ├ťberweisungsdaten erhalten Sie nach der Bestellung.
  • PayPal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag ├╝ber den Online-Anbieter PayPal. Sie m├╝ssen grunds├Ątzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns best├Ątigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang. Weiter bitten wir zu beachten, dass ein Versand an eine Packstation per PayPal nicht m├Âglich ist.
  • Barzahlung bei Selbstabholung Sie haben grunds├Ątzlich die M├Âglichkeit zu den bei Selbstabholung angegebenen Zeiten die Ware bei uns in Bad Oldesloe abzuholen und dort unmittelbar bar zu bezahlen.

5.2. Wir nutzen verschiedene Versender, z. B. DHL und UPS, von denen Sie nach Ihrer Wahl einen im Warenkorb ausw├Ąhlen k├Ânnen. Grunds├Ątzlich liefern wir Pakete an Ihre Hausanschrift oder an eine Wunschadresse. Ist die Zustellung nicht m├Âglich gewesen, erhalten Sie vom Transporteur eine Nachricht, aus der sich die weiteren M├Âglichkeiten ergeben.

5.3. Die Verpflichtung zur Lieferung entf├Ąllt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verf├╝gbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverf├╝gbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverz├╝glich erstattet.

5.4. Die Lieferzeit verl├Ąngert sich angemessen bei die Lieferung beeintr├Ąchtigenden Streikma├čnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umst├Ąnden, insbesondere in F├Ąllen von Lieferverz├Âgerungen durch h├Âhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem K├Ąufer unverz├╝glich mitteilen.

5.5. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zuf├Ąlligen Untergangs und der zuf├Ąlligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der ├ťbergabe der Ware durch die Transportperson an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empf├Ąnger ├╝ber. Dies gilt unabh├Ąngig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zuf├Ąlligen Untergangs und der zuf├Ąlligen Verschlechterung der Ware mit der ├ťbergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausf├╝hrung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den K├Ąufer ├╝ber.

Widerrufsrecht f├╝r Verbraucher bei Warenbestellung

6.1. Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung ├╝ber die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine ├╝ber das Gesetz hinausgehende vertragliche Einr├Ąumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverk├Ąufern zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef├Ârderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie uns (Gustav Windeit GmbH, L├╝becker Stra├če 87, 23843 Bad Oldesloe, Tel.: +49 4531 67908-800, Fax: +49 4531 67908-33890, E-Mail: post@windeit.de) mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k├Ânnen daf├╝r das beigef├╝gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstigste Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k├Ânnen die R├╝ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur├╝ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur├╝ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr├╝here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz├╝glich und in jedem Fall sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ├╝ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Gustav Windeit GmbH, Abteilung Retoure, Lily Braun Stra├če 19-21, D-23843 Bad Oldesloe zur├╝ckzusenden oder zu ├╝bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der R├╝cksendung der Waren.

Sie m├╝ssen f├╝r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr├╝fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur├╝ckzuf├╝hren ist.

6.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (┬ž 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegen├╝ber auf folgende Regelungen zu berufen:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr├Ągen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f├╝r deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma├čgeblich ist oder die eindeutig auf die pers├Ânlichen Bed├╝rfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Es kann vorzeitig erl├Âschen bei Vertr├Ągen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen G├╝tern vermischt wurden, sowie bei Vertr├Ągen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6a. Widerrufsrecht f├╝r Dienstleistungen

Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung ├╝ber die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Bestellungen von Dienstleistungen (z.B. Gutscheine). Eine ├╝ber das Gesetz hinausgehende vertragliche Einr├Ąumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Bestellern zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie uns (Gustav Windeit GmbH, L├╝becker Stra├če 87, 23843 Bad Oldesloe, Tel.: +49 4531 67908-800, Fax: +49 4531 67908-33890, E-Mail: post@windeit.de) mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k├Ânnen daf├╝r das beigef├╝gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstigste Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen w├Ąhrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus├╝bung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

6a.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (┬ž 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegen├╝ber auf folgende Regelungen zu berufen:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollst├Ąndig erbracht hat und mit der Ausf├╝hrung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdr├╝ckliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon best├Ątigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollst├Ąndiger Vertragserf├╝llung durch den Unternehmer verliert.

6b. Muster f├╝r das Widerrufsformular

Hinweis: Eine pdf-Version finden Sie hier

Das in den zuvor aufgef├╝hrten Widerrufsbelehrungen erw├Ąhnte „Muster-Widerrufsformular“ finden Sie nachstehend wiedergegeben. Sie m├╝ssen es nicht zwingend nutzen, sondern k├Ânnen Ihren Widerruf in jedem Fall auch selbst formulieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f├╝llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur├╝ck.)

  • An Gustav Windeit GmbH, L├╝becker Stra├če 87, 23843 Bad Oldesloe, Fax: +49 4531 67908-33890, E-Mail: post@windeit.de


  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ├╝ber den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)


  • Name des/der Verbraucher(s)


  • Anschrift des/der Verbraucher(s)


  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


  • Datum


  • (*) Unzutreffendes streichen.

    7. Eigentumsvorbehalt

    7.1. Bis zur vollst├Ąndigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

    7.2. Im kaufm├Ąnnischen Gesch├Ąftsverkehr gilt zus├Ątzlich folgendes: Die Ware darf vom K├Ąufer nur im Rahmen des ordentlichen Gesch├Ąftsgangs ver├Ąu├čert werden. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterver├Ąu├čerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle Ihres Zahlungsverzuges vom Vertrag zur├╝ckzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterver├Ąu├čerung von Waren unter Eigentumsvorbehalt sind uns zur Sicherung unserer Anspr├╝che abgetreten. Sie haben uns im Falle bei Ihnen vorgenommener Pf├Ąndung in vorbehaltsbelastete Ware unverz├╝glich zu unterrichten. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 20% ├╝bersteigt.

    8. Gew├Ąhrleistung und Beschwerdemanagement

    8.1. Bei M├Ąngeln der Ware besteht f├╝r den Kunden ein gesetzliches M├Ąngelhaftungsrecht (Gew├Ąhrleistung). F├╝r von uns gelieferte Neuware gilt gegen├╝ber Verbrauchern die gesetzliche Gew├Ąhrleistungsfrist von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Gew├Ąhrleistungsanspr├╝che gegen├╝ber Unternehmern werden bei der Lieferung von Neuware auf einen Zeitraum von einem Jahr ab Ablieferung beschr├Ąnkt. Bei gebrauchter Ware k├Ânnen wir lediglich gegen├╝ber Verbrauchern und nur innerhalb eines Jahres nach ├ťbergabe der Ware kostenfreie Gew├Ąhrleistung ├╝bernehmen. Bei der Lieferung von gebrauchter Ware an Unternehmer ist die Gew├Ąhrleistung ausgeschlossen.

    8.2. Unternehmer m├╝ssen offensichtliche M├Ąngel unverz├╝glich, sp├Ątestens aber innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Bei der Entdeckung nicht offensichtlicher M├Ąngel gilt die Verpflichtung zur unverz├╝glichen R├╝ge, sp├Ątestens innerhalb von 14 Tagen ab Entdeckung des Mangels. Zur Erhaltung der Rechte des K├Ąufers gen├╝gt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung des jeweiligen Mangels als genehmigt. Zur Fristwahrung gen├╝gt die rechtzeitige Absendung. F├╝r Kaufleute gilt erg├Ąnzend ┬ž 377 HGB.

    8.3. Von in den vorstehenden Regelungen zu 8.1. und 8.2. erfolgten Beschr├Ąnkungen oder Ausschl├╝ssen der Gew├Ąhrleistungshaftung ausdr├╝cklich ausgenommen sind die auf einem Mangel beruhenden Schadensersatzanspr├╝che aus der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit, die aus einer durch uns zu vertretenden Pflichtverletzung folgen, sowie Schadensersatzanspr├╝che f├╝r sonstige Sch├Ąden, die aus einer vors├Ątzlichen oder grob fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung durch uns folgen. F├╝r die vorstehend ausgenommenen Anspr├╝che kommt die gesetzliche Verj├Ąhrung von 2 Jahren zur Anwendung. Beschr├Ąnkungen oder Ausschl├╝sse von Gew├Ąhrleistungsanspr├╝chen insgesamt gelten nicht im Fall der ├ťbernahme einer Beschaffenheitsgarantie durch uns oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels durch uns i.S.v. ┬ž 444 BGB. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt ebenfalls unber├╝hrt. Unber├╝hrt bleibt daneben die Regelung des ┬ž 478 BGB zum H├Ąndlerregress beim Verkauf von neu hergestellten Waren an einen Verbraucher. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschr├Ąnkt ist bzw. vorstehend Ausnahmen hiervon geregelt werden, gilt dies auch f├╝r die pers├Ânliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erf├╝llungsgehilfen.

    8.4. Innerhalb der Gew├Ąhrleistungsfrist sind wir bei M├Ąngeln, die der gesetzlichen Gew├Ąhrleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherf├╝llung, d.h. zur M├Ąngelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung verpflichtet. Verbraucher als Vertragspartner haben die Wahl, ob im Fall eines Mangels die Nacherf├╝llung durch Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind bei Vorliegen besonderer im Gesetz geregelter Voraussetzungen berechtigt die Art der gew├Ąhlten Nacherf├╝llung zu verweigern, insbesondere wenn diese nur mit unverh├Ąltnism├Ą├čigen Kosten m├Âglich ist und die andere Art der Nacherf├╝llung ohne erhebliche Nachteile f├╝r den Vertragspartner bleibt. Bei Vertr├Ągen mit Unternehmern erfolgt die Art der Nacherf├╝llung nach unserer Wahl. Sind wir zur M├Ąngelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verz├Âgert sich diese ├╝ber eine angemessene Frist hinaus aus Gr├╝nden, die wir zu vertreten haben, oder schl├Ągt in sonstiger Weise die M├Ąngelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zur├╝ckzutreten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen k├Ânnen auch Anspr├╝che auf Schadensersatz bestehen. Der R├╝cktritt sowie der Schadensersatz statt der ganzen Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn der Mangel den Wert oder die Tauglichkeit der Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert.

    8.5. Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie k├Ânnen sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bem├╝hen uns Ihr Anliegen m├Âglichst schnell zu pr├╝fen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit, da es in Gew├Ąhrleistungsf├Ąllen h├Ąufig der Einschaltung des Herstellers bedarf. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns m├Âglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie ├╝bermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen F├Ąllen k├Ânnen E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „h├Ąngen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.

    Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:

    Gustav Windeit GmbH
    L├╝becker Stra├če 87
    D-23843 Bad Oldesloe
    Fax: +49 4531 67908-33890
    Tel: +49 4531 67908-800
    post@windeit.de

    8.6. F├╝r eine reibungslose Gew├Ąhrleistungsabwicklung melden Sie bitte am besten Reklamationseinsendungen per E-Mail oder Fax, um eine R├╝cksende-Nummer zu beantragen. Die Nichteinhaltung dieser Bitte ber├╝hrt Ihre Gew├Ąhrleistungsrechte nicht, hilft aber bei der Abwicklung.

    8.7. Wir geben selbst keine Garantiezusagen auf die Artikel in unserem Sortiment. Garantiezusagen der Hersteller begr├╝nden kein Rechtverh├Ąltnis mit uns, sondern geben dem Kunden ausschlie├člich Rechte gegen├╝ber dem Garantiegeber. Die vorstehenden Gew├Ąhrleistungsrechte des Kunden uns gegen├╝ber bleiben unber├╝hrt.

    Datenschutzhinweis

    Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

    Ausfuhrgenehmigung

    Eventuell f├╝r die Ausfuhr der gelieferten Waren notwendige Zustimmungen des Bundesamtes f├╝r gewerbliche Wirtschaft in Eschborn/Taunus sind vom K├Ąufer in eigenem Namen und auf eigene Kosten einzuholen. Die Versagung einer solchen Ausfuhrgenehmigung berechtigt den K├Ąufer nicht, vom Vertrag zur├╝ckzutreten.

    11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

    11.1 F├╝r s├Ąmtliche Rechtsgesch├Ąfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche ├ťbereinkommen, auch nach ihrer ├ťbernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schlie├čt ein, dass dem Kunden mit gew├Âhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU oder der Schweiz der gew├Ąhrte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.

    11.2 Im Gesch├Ąftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des ├Âffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand f├╝r alle Rechtsstreitigkeiten ├╝ber diese Gesch├Ąftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelvertr├Ąge, einschlie├člich Wechsel- und Scheckklagen, unser Gesch├Ąftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen. Ein etwaiger ausschlie├člicher Gerichtsstand bleibt von vorstehender Regelung unber├╝hrt.

    12. Salvatorische Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit sp├Ąter verlieren, so wird hierdurch die G├╝ltigkeit der allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen ansonsten nicht ber├╝hrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen eine nicht vorhergesehene L├╝cke aufweisen.

    Hinweis zur Batterieentsorgung

    Die chemischen Inhaltsstoffe von Batterien k├Ânnen bei nicht sachgem├Ą├čer Lagerung und Entsorgung Umwelt und Gesundheit sch├Ądigen. Nur ├╝ber eine vom sonstigen Hausm├╝ll getrennte Sammlung und Verwertung k├Ânnen gesundheits- und umweltsch├Ądigende Auswirkungen vermieden werden. Batterien k├Ânnen auch wiederverwertbare Rohstoffe enthalten. Batterien d├╝rfen daher nicht ├╝ber den normalen Hausm├╝ll entsorgt werden. Sie sind als Endnutzer gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Altbatterien (wiederaufladbar und nicht-wiederaufladbar) zur├╝ckzugeben bzw. ordnungsgem├Ą├č zu entsorgen. Dazu k├Ânnen Sie Ihre gebrauchten Altbatterien bei den ├Âffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder in Verkaufsstellen (bei einem Versender k├Ânnen Sie am Versandlager zur├╝ckgeben) unentgeltlich abgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf f├╝r Endnutzer f├╝r die Entsorgung ├╝bliche Mengen sowie solche Altbatterien beschr├Ąnkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment f├╝hrt oder gef├╝hrt hat.
    Das Zeichen mit der durchgestrichenen M├╝lltonne bedeutet, dass Sie Batterien aufgrund ihres Schadstoffgehaltes nicht in den Hausm├╝ll geben d├╝rfen.

    Unter diesem Zeichen k├Ânnen Sie zus├Ątzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung finden:

    Pb: Batterie enth├Ąlt Blei
    Cd: Batterie enth├Ąlt Cadmium
    Hg: Batterie enth├Ąlt Quecksilber


    Stand Juni 2014
    Ihre Gustav Windeit GmbH

    Auch diese Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen stellen urheberrechtlich gesch├╝tztes geistiges Eigentum dar. Eine Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen Zwecken des Angebots von Waren und/oder Dienstleistungen – ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt. WIENKE & BECKER ├╝bernimmt gg├╝. Dritten keine Haftung, insbesondere nicht f├╝r Vollst├Ąndigkeit und Aktualit├Ąt der vorstehenden Angaben.
    ┬ę 2011 WIENKE & BECKER - K├ľLN Rechtsanw├Ąlte.

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